Domande frequenti
Non trovi la tua? Scrivici: risponde chi il sistema l'ha costruito.
COMPATIBILITÀ
Funziona con la mia centralina?
Se la centralina parla CAN e ne hai il dizionario (DBC), sì. Se il DBC non c'è, lo costruiamo noi a partire dalla documentazione del costruttore. Con MaxxECU è disponibile anche l'accesso da remoto per MTune.
Posso tenere i sensori che ho già?
Sì: tutto quello che passa dalla centralina arriva al display. GPS, TPMS e tag pilota sono letti direttamente dal display, senza passare dalla centralina.
Che schermo serve?
Il display esce in HDMI su schermi di vari formati; in alternativa c'è il pannello touch da 7" opzionale come secondo schermo. Ti consigliamo noi lo schermo giusto per abitacolo e regolamento.
Posso cambiare la grafica?
Sì, molto: riquadri dati, colori, zone del contagiri, barre e icone visibili, logo della squadra all'avvio, uno stile per ogni pilota. Trovi tutto nella pagina Su misura.
IN PISTA
E se in pista non c'è internet?
Il display funziona completamente offline: cruscotto, allarmi, tempi e configuratore sono a bordo. La connessione serve per Factory, telemetria e video live; quando torna, i dati in coda ripartono da soli.
Che connessione serve per il live?
Un router di bordo con rete mobile o Starlink. La vettura si collega alla Factory con un tunnel cifrato che funziona anche dietro il NAT degli operatori: non serve un indirizzo pubblico né aprire porte.
Il pilota può cambiare qualcosa per sbaglio?
La configurazione si cambia dal configuratore web, non dal volante. Ogni salvataggio è una revisione: se qualcosa non va, si torna alla precedente in un clic.
AGGIORNAMENTI E SICUREZZA
Un aggiornamento può bloccare il display?
È progettato perché non succeda: l'aggiornamento si scrive sulla copia del sistema che non è in uso, e se la nuova versione non conferma di funzionare il display torna da solo alla precedente.
Chi decide quando aggiornare?
Tu, insieme a noi. Gli aggiornamenti non partono mai durante un evento: li pianifichiamo tra una gara e l'altra.
Qualcuno può collegarsi alla mia vettura?
No. La vettura non espone servizi sulla rete del paddock: è lei a chiamare la Factory, con un certificato suo. L'accesso da remoto passa solo dalla rete di servizio cifrata.
DATI
Di chi sono i dati della telemetria?
Tuoi. La Factory li conserva per la tua squadra e non li condivide con nessuno. La telemetria completa si registra solo durante gli eventi in programma.
Posso esportare i dati?
Sì, telemetria e tracce CAN si possono esportare per i tuoi strumenti di analisi.
COMMERCIALE
Cosa comprende il servizio gestito?
Infrastruttura, certificati, rete di servizio, aggiornamenti, backup delle configurazioni e assistenza da remoto. Tu usi il portale, noi teniamo in piedi tutto quello che ci sta dietro.
Posso aggiungere optional dopo?
Sì, in qualunque momento. Gli optional sono licenze che si attivano da remoto: la vettura le riceve in pochi minuti.
Fate l'installazione?
Sì, nella nostra sede o nella tua officina. Prepariamo canali, allarmi e layout prima, così il giorno dell'installazione il display è già tuo.
Posso provarlo prima?
Certo: ti diamo un accesso alla Factory con una vettura virtuale, e se vuoi organizziamo una prova su una vettura vera.